SYNC CRM - jest tanim i prostym w użyciu systemem wspomagającym zarządzanie relacjami z klientami.
Jego podstawowe cechy to:
- rejestracja firm, osób kontaktowych, ofert, zdarzeń, produktów posiadanych przez klienta
- przypominanie o zdarzeniach
- możliwość wysyłki e-maili do listy odbiorców spełniających zadane kryteria (ang. mass mailing)
- możliwość drukowania etykiet teleadresowych
- możliwość pracy jednostanowiskowej jak i w sieci
- bardzo prosta instalacja
Ciekawą cechą systemu SYNC CRM jest możliwość pracy bez stałego dostępu do sieci i bazy danych systemu, ale zarazem możliwość pełnego współdzielenia danych z innymi pracownikami. Gdy użytkownik nie ma dostępu do sieci pracuje na lokalnej kopii. Gdy użytkownik uzyska dostęp do sieci, system zsynchronizuje się z centralną bazą danych, co spowoduje, że wprowadzone przez niego dane zostaną przesłane do centralnej bazy, a on w zamian otrzyma najświeższe dane wprowadzone przez innych użytkowników.
System posiada mechanizm autentykacji Windows oraz rejestr zmian dzięki któremu każda zmiana ma przypisanego użytkownika oraz datę (wiadomo kto, co i kiedy zmienił).
Oczywiście system CSYNC RM może być wykorzystywany jednostanowiskowo i bez wykorzystania mechanizmu synchronizacji opisanego powyżej.
System współpracuje z modułem „GeoCoding”, dzięki któremu możliwe jest prezentowanie klientów spełniających zadane kryteria na mapie, obliczanie tras itd.
System dostępny jest w angielskiej wersji językowej.
SYNC CRM w wersji demonstracyjnej dostępny jest w sekcji Do pobrania.
Poniższe zrzuty ekranu przedstawiają przykładowe okna systemu.
